责任与担当 我选择坚守——浙江天瑞医疗集团副总裁、台州市博爱医院代理院长干军辉侧记
浙江天瑞医疗投资管理集团股份有限公司 | 时间:2017-12-18 11:06:17
“责任与担当让我选择坚守”，当有人问到干军辉同志为什么带病带伤坚持工作时，他这样一句平淡、朴实的回答诠释了干军辉爱岗敬业、责任在心、担当在行的工作写照。
谈起干军辉同志，熟悉他的同事、朋友无不翘起大拇指，“成熟、稳重、踏实、实干”，“是一位德才兼备的好领导”，“是一个闲不住的人”，是大家对他最多的评价，为了集团和医院的发展，他就象一台充电的马达，时刻不停地运转。
今年上半年，干军辉同志在体检中查出甲状腺瘤，因瘤体较大，在博爱医院进行了手术切除，术后第二天开始，就在病床上开始工作，尽管手术无法说话，喉咙还插着引流管，但躺在床上的他就用手机及文字与同事文流，修改签署文件、部署工作，稍能走动就到办公室工作。
干军辉病床办公
今年下半年，干军辉同志在一个周日加班后，不小心踏空，致右踝关节距腓前韧带完全撕裂，他忍着钻心的剧痛，到医院打好石膏，柱着拐杖又跑回到办公室上班，看着他的这种敬业和执着，不禁让同事们酸楚、感动和敬佩。
当有人问他生病手术、受伤可以休息为什么不休息时，他说了五个字“责任与担当”，诠释了他对工作的这份执着、敬业和责任。
认可 在努力付出中收获
“已所不欲，勿施与人”，这是干军辉同志在践行岗位职责的过程中，说得最多的就是这句话。四年前，他来到了台州市博爱医院，以务实的工作作风，敬业的工作精神，诚信的人格魅力，良好的沟通协调能力，创造性地开展各项工作；以身作则、不计个人得失、不图名利，以实际行动获得了广大职工和群众的认可，但他却从不为群众和领导的认可而骄傲。他通常说，在成绩面前我们要看到不足，我们的工作离目标要求还有很大的差距，我们都需要进一步的提升。
他在工作中表现出了非常强的主动性和积极性，遇到困难的工作总是主动承担，在工作中加班加点是常事，有时深夜及凌晨，他办公室的灯还是亮的，在他的工作信条中，几乎没有休息的概念。作为集团副总裁、博爱医院代理院长，他需要大量的时间、精力去工作，处理方方面面的事，他经常奔波地厦门、杭州、台州各地，为集团的建设和发展无悔地工作，默默地奉献，他经常与同事抱怨时间不够用，恨不得一分钟的时间化解成二分钟用。
集团内很多的专家、管理干部，都是干军辉引进的，在与他们谈及为什么地样无怨无悔放弃原来的工作到天瑞集团发展时，除了发展平台外，他们最多的一句话就是“被干院长的人格魅力所折服”“他是一位负责任有担当的好领导，我们信任他”，在干军辉同志的感召下，身边很多的同志也都在非常敬业的工作，也形成了一股积极向上的工作氛围。正因为干军辉的这种表率和付出，在每年的高管测评中，他都以高分高居榜首，对于职工群众的认可，他却说这是对他工作最好的褒奖和支持。
管理 在实践中不断优化
无论是民营医院还是公立医院，要想长远发展，就必须坚持诚信理念，塑造品牌，注重质量、服务、价格、创新等要素的打造，加强人文关怀、制度建设和团队合力，从外树形象，内强素质上提升医院的管理，推进医院的发展，这是干军辉总结自己从事多年医院管理经营的实践心得。
从一名普通的外科医生到科室主任，再经过医教科、外联部、办公室的锤炼，从院领导岗位上又先后分管过业务、经营、行政工作，并且担任过常务院长和执行院长的他，二十年的从医和医院管理经历让他对医院有着一份特殊的情怀和体会，他常说：“我做过医生，我当过医院很多职能部门的主任，又担任过医院的重要领导岗位，我知道患者需要什么，员工需要什么，医院需要什么。”正因为他有着丰富的实践和管理经验，他在探索医院发展的道路上，已形成了自己独特的一套管理经验。
他从2013年来到博爱医院担任行政副院长职务，履职仅仅一年多时间，就以自身的能力，独特的人格魅力，实干加创新，赢得了众人的称赞和认可，通过一系列的政策调整，加强行政效能效率建设，规范岗位职责和流程，实行计划目标管理，推行绩效管理，加强民生工程建设，并制订完善考核体系促进各职能科室的勤政和施政作为等一系列改革方案来落实医院“工作程序化、技术精品化、环境温馨化、服务个性化、管理人性化、医院品牌化、运行科学化”的“七化”管理目标和要求。
他常讲“其实落实很简单，就是抓住不落实的事加上惩罚不落实的人。”在他的带动下，医院形成了“以人为本，行政围着临床转，临床围着病人转”的工作氛围和服务模式。
真诚 在工作中注入温度
“员工的忠诚来自企业的信任，尊重与关爱，不能让员工委屈地干工作”，这是干军辉同志对于“忠诚”两个字的理解，他常讲，员工是否忠诚，80%的责任在于医院，要想员工忠诚，首要的是企业对员工的关爱和责任。正是基于这种理念，在行政管理上，在制定各项政策上，他一直倡导“以人为本”、“注重细节”的管理理念，特别强调“员工事，无小事”，要求行政相关各职能部门对员工提出的问题、意见和建议必须三个工作日要有回复。
在管理中，他要求下属一定要做到“换位思考”，一定要与一线员工多沟通与交流，及时了解一些信息，解决他们的困难，极力地为员工营造良好的生活和工作氛围，他一贯倡导“快乐工作，快乐生活”的氛围，并得到有效的体现 。
随着集团化的发展，人员流动的比例也日渐增多，干军辉同志对人事部门定下三个一定，凡是离职的同志，一定要以礼相待，一定要听取了他们离职的真正的心声，一定要做好他们的后续服务工作。中层及中级以上同志的离职他一定要亲自听取他们的心声，一些同志在离职时，干军辉都真诚的与他们沟通和交流，经过坦诚的沟通和交流，一些同志从而打消了离职的想法留了下来，也有一部分同志在离职后重新回归。
因为集团工作需要，2017年9月份他代理台州市博爱医院院长，在中层干部大会上他的表态“我作为院长是为大家服务的，我是帮助大家解决问题和困难的，有问题、有困难找我”，让大家感受到了他的真诚和责任。他经常讲我们的管理要从单纯的“管人”“用人”转化到“经营人”的高度，要把普通的人变为“人才”，管理者的身份是“服务生、导演兼教练”的身份。尊重专家，关爱员工，人性化和制度化管理的有机结合，以及真诚的对待同事，让他的整个工作变得非常的顺畅。
文化 在发展中不断升华
“利益是执行的原动力，文化是执行的持续力”，“文化建设是医院发展的基石”，这是干军辉同志对医院文化建设的理解，他非常注重文化建设，在如何推动集团及医院文化建设方面，他出台了很多的政策，从制度文化、宣传文化、团队文化、学习文化、营销文化、福利文化、行为文化来提高员工的幸福指数和归属感。
他常说“文化是一个企业的灵魂，我们打造医院文化的目的就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力，才能实现全面、快速可持续发展”。
干军辉作为集团行政副总裁、台州市博爱医院代理院长，尽管工作繁忙，千头万绪，但他也对打造医院文化建设倾注了大量的个人精力，在台州市博爱医院建院二十周年之际，他提出并策划“光荣与理想，责任二十年”院庆系列活动方案，有着多年摄影功底的他利用空闲时间为各科室拍摄最美团队照和职工、骨干风采照，当一张张光彩照人，体现合力的照片变成电子相册在医院、网络上传播时，大家的自豪感、归属感、使命感油然而生。不仅如此，只要博爱医院的员工参加社会活动和比赛，只要有时间，他总是亲自为他们留下最美的瞬间，并及时向社会展示博爱的形象和风采。
在院报、院刊的推行和管理上，他非常注重对先进典型和正能量的宣传，同时在内部质量管理上，利用《医院管理通讯》进行管理和公示，对于领导干部、专家和普通职工，一视同仁。
在制度执行上，要求各职能部门要经常审视当下执行的制度是否随着医院的发展，社会的变革而需要调整和创新。
在人事管理上，他常把“沟通”纳入到文化建设范畴中。要求人事部门经常下临床与员工进行沟通，及时把握广大员工的思想动态，要求及时地进行思想引导，充分发挥广大员工的积极性、创造性，群策群力，不断改进医院的管理。
在员工与医院共有价值的体现上，他始终把员工当成“合作伙伴”，他一直在思考医院和员工的共有合伙人模式。他始终认为，员工的成功和医院的成功是等同的，相辅相成的关系，员工和医院只有成为利益共同体，才会有多赢的局面，才会使彼此的价值更加无穷的放大。
责任 在敬业奉献中体现
“开拓、务实、敬业、奉献”，这是干军辉同志的工作写照，他一心扑在工作上，把集团和医院当成了家，认真履行职责，为人表率，他一贯的工作作风、管理理念、做事风格，形成其独特的人格魅力受到众人的认可并影响带领他身边的团队一起去成长。
干军辉一直秉承“低调做人，高调做事”的原则，不摆架子，实事求是，认真、努力、务实、亲民，以自身实际行动去感染身边的每一个人，他常说“人在一起不叫团队，心在一起才做团队”，“要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做”，“三流的点子加一流的执行永远要比一流的点子加三流的执行更好”，“管理靠盯、潜力靠逼”，“把合适的人用到合适的岗位上”。他把这些管理理念和心得用他独特的方式转化到日常管理中，揉和在平常的工作中，从而体现在工作效果上。
随着集团不断的发展壮大，现今的天瑞集团除了已有八家下属实体医院外，还有多家下属公司和机构。干军辉同志除了主政台州市博爱医院外，担任集团副总裁的他还要把更多的精力投入到杭州、厦门、三门、龙游的一些下属医院有效对接和运行中。
为了让集团与下属医院的工作有效、有序更加顺畅，他加班加点制定各项政策，往返于各个医院之间，保证集团与下属各医院在行政管理、制度执行、人员流动、业务经营的有效运行。就是受伤后，他也坚持出差，因为右踝打着石膏，他只能右脚穿着拖鞋，左脚穿着皮鞋，柱着拐杖的往返于各个分院之间。有时一月之中回不了几次家，也很少时间陪伴孩子，因为工作太忙，忽略了孩子的成长和感受，他也经常自责自己是一名不合格的父亲。舍小家顾大家，让他备受家人的埋怨，尽管如此，他也始终将工作作为自己的第一要务。
当别人问他为什么怎么这样拼时，他却说这是他的职责所在和责任所赋予的。在现今充满竞争，不进则退的医疗大环境下，尽管前行的道路布满荆棘与坎坷，但他却对医院集团化发展的明天却充满信心。他深知，只有直面竞争，创新观念，超越自我，本着对集团发展高度负责的态度，本着让员工、病人、社会满意的管理要素，才能推进集团的发展，才能在当今激烈的市场竞争中立有一席之地。
四年的努力换来的是集团上上下下领导员工的认可和赞誉，作为集团副总裁、博爱医院代理院长的干军辉同志却非常低调和坦然。对于责任和敬业对他的褒奖，他坦言：“我只是做好了份内工作，离高要求、高标准还有很大的距离，我也非常感谢集团孙捷董事长对我的信任，我是被孙捷董事长的这份创业精神和他的人格魅力所感召的，和孙捷董事长的敬业精神相比，我还差的很多。在这个平台上，有这么多志同道合的兄弟姐妹一起，我工作得有价值，工作得很开心，工作得有信心，我希望和大家一起，同甘共苦、不遗余力地努力工作，未来的路任重而道远，但我相信我们集团的明天会更好”。
编者按
干军辉同志的这种“责任和担当，我选择坚守”、生病也不能拖工作后腿”的工作态度来说，这种态度就是无比的敬业！工作是快乐的，敬业更让人敬重！在现今这个竞争激烈的社会，要想在工作中脱颖而出，敬业精神就是最基本的态度。
敬业，是我们做人的良心，是道德，是责任，是觉悟，更是一种境界，“大禹治水，三过家门而不入”，“王猛为相，临终不忘国事”。古往今来，无数仁人志士尽忠职守，鞠躬尽瘁的敬业精神永远闪烁在历史的星空；敬业，是一种教人经得痛苦和磨炼的人生态度，犹如月光、花香和清新的空气，弥漫在我们每个人人生的道路上；敬业，是我们生命价值的体现，是活力的源泉，推动着我们向自己的理想和人生目标前行。
让我们珍惜今天所拥有的工作权利，珍惜来之不易的工作岗位，强化自己勇于承担责任的精神。在工作中少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进；让我们抱着知足、感恩、努力的工作态度，在平凡中创造不平凡，我们在工作中获取无边快乐，获得自强自信，为出色地完成各项工作任务而努力拼博！
