厦门：开展星级护士评选 促进优质护理服务
浙江天瑞医疗投资管理集团股份有限公司 | 时间:2019/1/22 15:36:03
本站讯（通讯员 陈欣欣）为增强护理人员服务意识、奉献意识，全面改进与提升护理服务质量，近日，厦门翔安平安桥医院护理部在全院开展了第四季度星级护士评选活动。
按照《星级护士考评方案》，经无记名投票，评选出了2018年第四季度“优质护理服务明星”。本项评选活动的是医院护理文化建设的一项重要内容，旨在通过评选优秀、树立榜样来增强护士的主动服务意识、责任意识和创新意识，改进服务方式，调动护士的工作积极性，构建和谐的护患关系。
自启动“星级护士”评选活动以来，各科室护理服务人员都能争先恐后参与此项活动，涌现出不少感人的事例。第三季度护士王丽娟，只要患者生活中有需求，她就把帮助送到患者床头；第四季度星级护士骆霞玲，使病人在治疗时得到舒适的照顾。她们以患者的需求为服务目标，用护士职业的责任心与耐心，来换取病人战胜疾病的自信心；用她们的细心，来换取病人的舒心；用她们的爱心，来换取病人的放心；用充满慈爱的举动，感染着身边每一位患者，践行着“品质医疗，卓越服务”的医院核心文化理念。
服务格言：把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。
本次“星级护士”评选活动本着公平、公正、公开、透明的原则，通过从行为规范、劳动纪律、工作质量、专业技能等方面综合考量，全院员工投票表决，最终骆霞玲护士脱颖而出，获得了“星级护士”荣誉称号。护理部给予了院内通报表扬和奖励，并设立了宣传专栏，树立典型模范形象，发挥优质服务带动作用。
